1. 1.本規約は、当社が提供する中古スマートフォン・タブレット等のリユース販売サービス及び関連する一切のサービスに適用されます。
2. 2.本サービスをご利用の方（以下「ユーザー」）は、本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに同意の上、ご利用ください。
3. 3.当社は必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約はウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。

当社が販売する商品は、以下のグレード基準に従って分類されます。

※グレード判定は当社独自の基準に基づくものであり、感じ方には個人差があります。商品ページの説明及び画像をよくご確認の上ご購入ください。

1. 1.商品の売買契約は、ユーザーが注文を完了し、当社が注文確認メールを送信した時点をもって成立するものとします。
2. 2.在庫状況等により当社が注文をお受けできない場合は、注文確認メール送信後であっても、当社からご連絡の上、注文をキャンセルさせていただく場合があります。
3. 3.未成年者がご利用の場合は、保護者の同意を得た上でご注文ください。

1. 1.当社は注文確定後、翌営業日に商品を発送いたします。送料は当社負担とします。
2. 2.天災・交通事情等のやむを得ない事情により、発送が遅れる場合があります。予めご了承ください。
3. 3.商品の所有権は、ユーザーへの商品引渡し完了をもって移転するものとします。
4. 4.国際配送については別途ご相談ください。輸出規制・関税等はお客様のご負担となる場合があります。

1. 1.30日間返金保証：商品到着後30日以内であれば、初期不良・当社の説明と著しく異なる場合に限り、返品・返金を承ります。
2. 2.1年間動作保証：全商品に購入日から1年間の動作保証を付与します。保証期間内に動作不良が発生した場合は、当社にお問い合わせください。
3. 3.以下の場合は返品・保証の対象外となります。
   ・お客様の過失による破損・水没・紛失
   ・外観上の傷・スレ（グレード説明に記載の範囲内のもの）
   ・購入後にお客様が行った改造・修理
   ・自然消耗によるバッテリー劣化
4. 4.返品をご希望の場合は、事前に当社へご連絡の上、着払いにて商品をお送りください。

1. 1.商品代金は、注文確定時に表示された金額（税込）をお支払いいただきます。
2. 2.お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込・その他当社が指定する方法とします。
3. 3.銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。入金確認後に発送いたします。

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。万一これらの行為を行った場合、当社はユーザーのサービス利用を停止し、関連する取引に関するサービスを停止させることができるものとします。

• (1)注文確定連絡をし、又は即売商品に登録しながら、他のルート等で商品を販売又は貸与等すること
• (2)商品情報として掲載した写真・画像の被写体となった商品と同一ではない商品を発送すること
• (3)商品を日本国外から又は日本国外へ無断で発送すること（当社が別途許可した場合を除く）
• (4)個人で利用しているアカウントで複数の会員登録を行うこと
• (5)パスワードの不正使用又は第三者に使用させること
• (6)取引の相手方の個人情報を、第三者へ提供若しくは公開し、又は当該相手方との間で商品の売買取引を遂行する目的以外の目的で利用すること
• (7)他のユーザー、第三者若しくは当社の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
• (8)他のユーザー、第三者若しくは当社の財産を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
• (9)他のユーザー、第三者若しくは当社を誹謗中傷し、又はこれらの者の名誉毀損若しくは信用毀損をする行為
• (10)前各号の他、他のユーザー、第三者若しくは当社に不利益又は損害を与え、又は与えるおそれのある行為
• (11)公序良俗に反し、又は反するおそれのある行為
• (12)公序良俗に反し、又は反するおそれのある情報を他のユーザー又は第三者へ提供する行為
• (13)犯罪行為、犯罪的行為又は犯罪的行為に結び付き、若しくは結び付くおそれのある行為
• (14)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為
• (15)政治、宗教、風俗に関する行為又はこれに類する行為
• (16)商品販売以外の行為で、営利を目的とした行為又はその準備を目的とした行為
• (17)コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、他のユーザー、第三者若しくは当社のシステムに送信又は書き込む行為
• (18)コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて、若しくは本サービスに関連して使用し、又は提供する行為
• (19)本サービスの運営を妨害する行為
• (20)本規約の規定に違反する行為
• (21)古物営業法に違反する行為、又はこれに類する行為
• (22)その他、法令に違反する、又は違反するおそれのある行為
• (23)その他、当社が不適切と判断する行為

1. 1.当社は、本サービスに掲載する情報の正確性・完全性を保証しませんが、誠実に情報提供に努めます。
2. 2.システムのメンテナンス・障害等により、サービスが一時的に利用できない場合があります。
3. 3.当社の故意または重過失によらない損害について、当社は責任を負いません。

1. 1.当社はユーザーの個人情報を、注文処理・発送・お問い合わせ対応等のサービス提供に必要な範囲でのみ利用します。
2. 2.当社は法令に定める場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
3. 3.詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

1. 1.本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。
2. 2.本規約に関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指し、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入履歴その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

当社は、以下の情報をお客様から収集することがあります。

当社は収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 1.商品の注文処理・在庫確認・決済・発送・配送追跡
2. 2.返品・交換・保証対応などアフターサービスの提供
3. 3.お問い合わせへの回答・カスタマーサポートの提供
4. 4.古物営業法に基づく本人確認・取引記録の保存
5. 5.不正利用・詐欺の検知・防止およびセキュリティの維持
6. 6.法令・規制への対応（税務申告、輸出入手続き等）
7. 7.サービス改善・新サービス開発のための統計・分析（個人を特定しない形での利用）
8. 8.お客様が同意された場合に限るメールマガジン・キャンペーン情報の配信
9. 9.輸出入貿易業務に必要な書類作成・税関手続き

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

1. 1.お客様の事前の同意がある場合
2. 2.法令に基づき開示が求められる場合（警察・裁判所・行政機関等からの要請）
3. 3.配送業者・決済代行会社・倉庫業者等、業務委託先への必要最小限の提供
4. 4.古物営業法に基づき警察署への申告が必要な場合
5. 5.輸出入手続きにあたり税関・通関業者等への提供が必要な場合
6. 6.人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合

1. 1.当社のウェブサイトはCookieを使用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、ショッピングカートの維持・ログイン状態の保持・サイト利用状況の分析等に使用します。
2. 2.お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合一部のサービスが正常に機能しないことがあります。
3. 3.当社はGoogle Analytics等の解析ツールを使用して、ウェブサイトの改善のためのアクセス状況を分析することがあります。これらのツールが収集する情報は匿名化されており、個人を特定するものではありません。

1. 1.当社は個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
2. 2.クレジットカード情報は当社のサーバーに保存せず、PCI DSS準拠の決済代行会社が安全に処理します。
3. 3.個人情報を取り扱う従業員に対して、個人情報保護に関する教育・指導を徹底します。
4. 4.個人情報の保存期間は、利用目的の達成に必要な期間及び法令で定められた期間とし、不要になった個人情報は適切に削除・廃棄します。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について以下の権利を有します。

上記のご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に定める期間内に対応いたします。なお、法令の規定により対応できない場合はその旨をご説明します。

18歳未満のお客様がサービスをご利用の場合は、保護者の同意のもとで個人情報をご提供ください。当社は、保護者の同意なく18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはいたしません。

当社は国際貿易業務を行っており、海外の取引先・パートナー企業・配送業者に対して必要最小限の個人情報を提供する場合があります。その際は個人情報の保護に関する適切な契約を締結し、お客様の情報が適切に保護されるよう努めます。

当社は法令の改正・事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを随時変更する場合があります。変更後のポリシーはウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合はウェブサイト上でお知らせします。

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求・苦情等は下記までご連絡ください。